Nos solutions

Optimiser votre chaîne de valeur tout en répondant aux attentes du régulateur et des clients

L'IA au service de l'Expérience Client et de la Conformité

Les obligations réglementaires nécessitent des analyses détaillées qui impactent l'expérience client.
La mise en place de technologies d'Intelligence artificielle vous permet de proposer une expérience client inoubliable tout en garantissant la sécurisation de vos échanges.

Enjeux et leviers

Les organismes financiers

(banques, établissements de crédit spécialisé, IOBSP)

Ouverture de compte

Gestion d'un compte

Octroi de crédit

Rachat de crédits

Résiliation

Les assurances et mutuelles

Devis

Souscription

Vie du contrat

Indemnisation

Renouvellement

Résiliation


Le Secteur Public

(administrations, collectivités, mairies)

Démarches administratives

Formulaire administratif

Enjeux

Enjeux

  • Traiter par l'IA un processus métier complexe de bout-en-bout
  • Maîtriser vos coûts
  • Diminuer vos risques
  • Garantir un contrôle à chaque étape
  • Bonifier l'expérience client

Levier :
l’hyperautomatisation

Automatisez avec Skapánê, c’est :

  • Offrir une expérience Client unique
  • Engager vos Clients et Collaborateurs dans un parcours digitalisé
  • Accélérer la prise de décisions
  • Réduire le temps de réponse
  • Transformer les tâches à faible valeur ajoutée en tâches à valeur ajoutée
hyperautomatisation
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